O que acontece se uma empresa falhar em uma auditoria ISO 45001

A ISO 45001 é um padrão internacional que estabelece requisitos para um sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional (SGSO). Desenvolvida pela International Organization for Standardization (ISO), a norma visa ajudar as organizações a proporcionarem um ambiente de trabalho seguro e saudável, prevenindo lesões e doenças ocupacionais, além de melhorar o desempenho da saúde e segurança. No entanto, o caminho para a certificação pode ser desafiador, e algumas empresas podem falhar em uma auditoria ISO 45001. Mas o que exatamente acontece quando uma empresa falha nessa auditoria? Neste artigo, vamos explorar as implicações de uma falha na auditoria, os passos subsequentes e como as empresas podem se preparar para evitar esse resultado.

Entendendo a Auditoria ISO 45001

A auditoria ISO 45001 é um processo sistemático e independente que visa determinar se o sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional de uma empresa está em conformidade com os requisitos da norma ISO 45001. Existem dois tipos principais de auditorias:

1. Auditoria Interna: Conduzida pela própria empresa ou por um auditor interno contratado, esta auditoria é realizada regularmente para garantir a conformidade contínua com a ISO 45001.
2. Auditoria Externa: Realizada por um organismo de certificação acreditado, como a UQSR, essa auditoria é necessária para a obtenção e manutenção da certificação ISO 45001.

Durante a auditoria, os auditores examinam documentos, entrevistam funcionários e observam operações para avaliar se os processos e práticas da empresa estão alinhados com os requisitos da ISO 45001.

Possíveis Resultados de uma Auditoria

Ao final da auditoria, a empresa pode enfrentar três possíveis resultados:

1. Conformidade Total: A empresa cumpre todos os requisitos da ISO 45001 e recebe ou mantém a certificação.
2. Conformidade com Não Conformidades Menores: A empresa apresenta pequenas não conformidades que não comprometem significativamente o sistema de gestão. A certificação pode ser concedida, desde que as não conformidades sejam corrigidas dentro de um prazo específico.
3. Falha na Auditoria: A empresa apresenta não conformidades significativas ou sistemáticas que comprometem a eficácia do sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional. Nesse caso, a certificação não é concedida ou é revogada.

O que Acontece se uma Empresa Falhar na Auditoria?

1. Relatório de Auditoria e Não Conformidades

Se uma empresa falhar na auditoria, o auditor fornecerá um relatório detalhado descrevendo todas as não conformidades encontradas. Essas não conformidades podem variar de problemas documentais a falhas graves nos processos de segurança. O relatório servirá como base para o plano de ação corretiva da empresa.

2. Plano de Ação Corretiva

Após receber o relatório, a empresa deve desenvolver um plano de ação corretiva para abordar todas as não conformidades identificadas. Esse plano deve incluir:

• Descrição das Ações Corretivas: Detalhamento das medidas específicas que serão tomadas para corrigir cada não conformidade.
• Responsáveis: Designação das pessoas responsáveis pela implementação das ações corretivas.
• Prazos: Estabelecimento de prazos claros para a conclusão de cada ação corretiva.
• Recursos: Identificação dos recursos necessários para implementar as correções, incluindo treinamento, materiais e suporte técnico.

3. Implementação das Ações Corretivas

A empresa deve implementar as ações corretivas conforme descrito no plano. Isso pode envolver mudanças significativas nos processos operacionais, treinamento adicional para os funcionários e melhorias na documentação e nos procedimentos de segurança.

4. Auditoria de Follow-up

Após a implementação das ações corretivas, uma auditoria de follow-up será realizada para verificar se as não conformidades foram devidamente abordadas. Essa auditoria pode ser conduzida pelo mesmo organismo de certificação ou por um auditor interno, dependendo dos acordos estabelecidos.

5. Impactos na Certificação

• Certificação Negada ou Revogada: Se as não conformidades não forem corrigidas adequadamente ou se forem detectadas novas falhas graves, a certificação ISO 45001 pode ser negada ou revogada. Isso pode ter impactos negativos significativos na reputação da empresa e em suas operações.
• Perda de Vantagens Competitivas: Sem a certificação, a empresa pode perder contratos ou clientes que exigem conformidade com a ISO 45001, resultando em perda de receita e oportunidades de negócios.
• Custos Adicionais: A falha na auditoria pode levar a custos adicionais, incluindo os gastos com a implementação das ações corretivas, a realização de auditorias de follow-up e possíveis multas ou penalidades por não conformidade com as regulamentações de segurança ocupacional.

Como Evitar a Falha na Auditoria ISO 45001

1. Preparação Adequada

• Treinamento e Capacitação: Assegure que todos os funcionários, especialmente aqueles em posições de liderança, estejam bem treinados e compreendam os requisitos da ISO 45001.
• Documentação Completa: Mantenha uma documentação completa e atualizada de todos os processos, procedimentos e registros relacionados à saúde e segurança ocupacional.
• Auditorias Internas Regulares: Realize auditorias internas periódicas para identificar e corrigir não conformidades antes da auditoria externa.

2. Cultura de Segurança

• Engajamento dos Funcionários: Promova uma cultura de segurança onde todos os funcionários se sintam responsáveis e engajados na manutenção de um ambiente de trabalho seguro.
• Comunicação Aberta: Incentive a comunicação aberta e a reporte de incidentes e perigos, garantindo que as preocupações dos funcionários sejam ouvidas e abordadas.

3. Consultoria Especializada

• Consultoria Externa: Considere a contratação de consultores especializados em ISO 45001 para auxiliar na preparação e na implementação das melhores práticas de saúde e segurança ocupacional.
• Treinamento Contínuo: Invista em treinamento contínuo para manter a equipe atualizada sobre as mudanças na legislação e nas melhores práticas de segurança.

Falhar em uma auditoria ISO 45001 pode ter consequências significativas para uma empresa, desde a perda de certificação até impactos negativos na reputação e nas operações comerciais. No entanto, com uma preparação adequada, um compromisso com a cultura de segurança e o uso de recursos especializados, as empresas podem minimizar os riscos e garantir o sucesso na auditoria. Na UQSR, estamos comprometidos em ajudar as empresas a alcançar e manter a conformidade com a ISO 45001, promovendo um ambiente de trabalho mais seguro e saudável para todos. Se você precisa de assistência com a certificação ISO 45001, entre em contato conosco hoje mesmo.