Qual é a diferença entre uma auditoria interna e uma auditoria de certificação na ISO 45001
A certificação ISO 45001 é crucial para empresas que desejam estabelecer e manter um Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSSO) eficaz. No entanto, para obter e manter essa certificação, as organizações devem passar por diferentes tipos de auditorias: auditorias internas e auditorias de certificação. Embora ambos os tipos de auditoria sejam fundamentais para o sucesso do SGSSO, eles diferem em seus objetivos, métodos e implicações. Neste artigo, vamos explorar essas diferenças em detalhes.
O Que é a ISO 45001?
Antes de mergulharmos nas diferenças entre auditorias internas e de certificação, é importante entender o que é a ISO 45001. A ISO 45001 é uma norma internacional que especifica requisitos para um sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional (SGSSO). Seu objetivo é melhorar a segurança e saúde dos trabalhadores, reduzir riscos no local de trabalho e criar um ambiente de trabalho mais seguro.
Auditoria Interna: O Primeiro Passo
Objetivo da Auditoria Interna
A auditoria interna é uma avaliação conduzida pela própria organização ou por uma equipe de auditores internos treinados para verificar a conformidade do SGSSO com a norma ISO 45001. O principal objetivo da auditoria interna é identificar pontos fortes e áreas de melhoria dentro do sistema de gestão antes que uma auditoria externa de certificação seja realizada.
Benefícios da Auditoria Interna
- Identificação de Não Conformidades: A auditoria interna permite que a empresa identifique e corrija não conformidades e fraquezas no SGSSO antes de serem avaliadas por auditores externos.
- Melhoria Contínua: Ao realizar auditorias internas regularmente, a empresa pode monitorar e melhorar continuamente seu sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional.
- Preparação para Auditoria de Certificação: As auditorias internas ajudam a preparar a empresa para a auditoria de certificação, garantindo que todos os requisitos da ISO 45001 sejam atendidos.
Metodologia da Auditoria Interna
A auditoria interna segue um processo estruturado que inclui:
- Planejamento: Definição do escopo, objetivos, critérios e cronograma da auditoria.
- Execução: Coleta de evidências, entrevistas com funcionários, observação de práticas e revisão de documentos.
- Relatório: Documentação dos achados da auditoria, identificando não conformidades, oportunidades de melhoria e conformidades.
- Acompanhamento: Implementação de ações corretivas e preventivas para tratar as não conformidades identificadas.
Auditoria de Certificação: Garantia de Conformidade
Objetivo da Auditoria de Certificação
A auditoria de certificação é realizada por uma entidade certificadora independente, como a UQSR, que é acreditada pela ISO 17021. O objetivo dessa auditoria é avaliar a conformidade do SGSSO com os requisitos da ISO 45001 e determinar se a organização está apta a receber a certificação.
Benefícios da Auditoria de Certificação
- Reconhecimento Internacional: A certificação ISO 45001 é reconhecida internacionalmente e demonstra o compromisso da organização com a saúde e segurança dos trabalhadores.
- Vantagem Competitiva: Empresas certificadas são mais atraentes para clientes, parceiros e investidores que valorizam a segurança e saúde ocupacional.
- Redução de Riscos: A conformidade com a ISO 45001 ajuda a reduzir riscos de acidentes e doenças ocupacionais, melhorando a segurança no local de trabalho.
Metodologia da Auditoria de Certificação
A auditoria de certificação é dividida em duas fases principais:
- Fase 1 – Auditoria Documental:
- Revisão de Documentos: O auditor revisa a documentação do SGSSO para verificar se todos os requisitos da ISO 45001 estão documentados.
- Planejamento da Auditoria: Definição do escopo e cronograma da auditoria de certificação.
- Fase 2 – Auditoria no Local:
- Visita ao Local: O auditor realiza visitas ao local para verificar a implementação do SGSSO.
- Entrevistas e Observações: Coleta de evidências através de entrevistas com funcionários e observação das práticas de trabalho.
- Relatório de Auditoria: O auditor elabora um relatório detalhado com os achados da auditoria, incluindo não conformidades e áreas de melhoria.
Diferenças Chave Entre Auditorias Internas e de Certificação
1. Objetivo
- Auditoria Interna: Focada em identificar melhorias e preparar a empresa para a auditoria de certificação.
- Auditoria de Certificação: Focada em verificar a conformidade do SGSSO com a norma ISO 45001 para conceder a certificação.
2. Condutores da Auditoria
- Auditoria Interna: Realizada por auditores internos da própria empresa ou por consultores contratados.
- Auditoria de Certificação: Realizada por auditores independentes de uma entidade certificadora acreditada, como a UQSR.
3. Frequência
- Auditoria Interna: Realizada regularmente, geralmente uma vez por ano ou conforme necessário.
- Auditoria de Certificação: Realizada inicialmente para obter a certificação e subsequentemente em auditorias de vigilância anuais e de recertificação a cada três anos.
4. Resultados
- Auditoria Interna: Resulta em um relatório interno com recomendações para melhorias e ações corretivas.
- Auditoria de Certificação: Resulta em um relatório de auditoria formal que determina se a organização será certificada ou não.
5. Consequências das Não Conformidades
- Auditoria Interna: As não conformidades identificadas devem ser corrigidas pela organização antes da auditoria de certificação.
- Auditoria de Certificação: As não conformidades podem impedir a certificação ou levar à suspensão da certificação existente até que sejam corrigidas.
Importância da Preparação Adequada
Para garantir o sucesso na auditoria de certificação, é essencial que a organização esteja bem preparada. Isso inclui:
- Realizar Auditorias Internas Regularmente: Para identificar e corrigir problemas antes da auditoria de certificação.
- Capacitar os Funcionários: Garantir que todos os funcionários compreendam os requisitos da ISO 45001 e suas responsabilidades.
- Manter a Documentação Atualizada: Assegurar que todos os documentos do SGSSO estejam atualizados e em conformidade com a norma.
O Papel da UQSR na Certificação ISO 45001
Na UQSR, como uma entidade certificadora acreditada pela ISO 17021, estamos comprometidos em ajudar as organizações a alcançar e manter a certificação ISO 45001. Nossos auditores experientes conduzem auditorias de certificação rigorosas e imparciais para garantir que o SGSSO de nossos clientes esteja em plena conformidade com os requisitos da norma.
A auditoria interna e a auditoria de certificação desempenham papéis cruciais no processo de implementação e manutenção da certificação ISO 45001. Enquanto a auditoria interna é um mecanismo de autoverificação e melhoria contínua, a auditoria de certificação é uma validação externa da conformidade do SGSSO. Com uma preparação adequada e um entendimento claro das diferenças entre esses tipos de auditoria, as organizações podem garantir a segurança e saúde de seus trabalhadores e obter os benefícios da certificação ISO 45001.
A UQSR está aqui para apoiar sua jornada rumo à excelência em saúde e segurança ocupacional. Entre em contato conosco para saber mais sobre nossos serviços de auditoria e certificação ISO 45001.